
Agent administratif / Agente administrative
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Pérenchies, 59, Nord, Hauts-de-France
Adaptel, agence d'emploi intérim/CDD/CDI, multi-spécialisée. Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Agent administratif en logistique H/F. Le poste est basé à Pérenchies.
Vos missions au quotidien : Sous la responsabilité du Responsable QHSE, et basé(e) sur le site de Pérenchies, vous intervenez sur le pilotage des litiges clients et transporteurs, tout en assurant la gestion et l'équilibrage des flux de palettes Europe pour l'ensemble de nos trois sites. À ce poste, vous contribuez activement à la fiabilité des opérations logistiques, à la qualité de service auprès des clients et au contrôle des coûts.
Vos missions :
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à :
- Traiter les signalements de litiges et effectuer leur déclaration auprès des clients
- Examiner chaque situation afin de déterminer les responsabilités des différentes parties impliquées
- Piloter l'ensemble du processus de gestion des litiges, depuis l'organisation des retours de marchandises jusqu'à la mise en place des transports (chiffrage, ordres de transport, prise de rendez-vous, affrètement)
- Assurer les échanges et recours auprès des prestataires concernés
- Mettre en œuvre la[...]